在每个企业中,与之相关联性的就是每个企业都有他独具特色的相关VI设计形象系统。在这些VI系统中,最重要的就属它的标志设计。一个好的企业它需要好的宣传,更好地对外推广,这样才能向广大消费群体很好的展示。然而,一个好的标志就是牵起企业与消费者之间的红线、一块好的敲门砖。所以,LOGO在企业中便是起了对外推广的重要作用。那么,问题又来了,到底是什么样的标志才能算的上好的标志?是怎样的标志才能对一个企业构造和建设发挥到重要作用?
企业logo设计
下面,让我们分析分析:首先,logo具有识别、领导、同一、涵概、革新等特性。识别性是企业标志重要功能之一。特点鲜明、容易辨认和记忆、含义深刻、造型优美的标志,能够区别于其它企业、产品或服务,使受众对企业留下深刻印象,从而提升了logo设计的重要性。其次,标志是企业视觉传达要素的核心,也是企业开展信息传播的主导力量。标志的领导地位是企业经营理念和活动的集中体现,贯穿于企业所有的经营活动中,具有权威性的领导作用。再次,标志代表着企业的经营理念、文化特色、价值取向,反映企业的产业特点,经营思路,是企业精神的具体象征。最后,随着企业的经营和企业信息的不断传播,标志所代表的内涵日渐丰富,企业的经营活动、广告宣传、文化建设、公益活动都会被大众接受,并通过对标志符号的记忆刻画在脑海中,经过日积月累,当大众再次见到标志时,就会联想到曾经购买的产品、曾经受到的服务,从而将企业与大众联系起来,成为连接企业与受众的桥梁。想必以上说法大家已经知道了LOGO对企业的作用,接下来,就让我们来欣赏一下几例国外设计的标志,看看他们是如何玩转标志的。
(2)行为细分(Behavioristic Segmentation)。细分市场的一个最佳方法是按消费者的购买行为将其分类,称为行为细分。行为细分由许多变量来决定,其中最重要的变量有用户身份、使用率、购买时机、利益追求、地理细分、人口统计细分、消费心态细分。这些分类可以揭示谁是目前的顾客、他们何时购买产品、为什么购买产品、消费多少产品。
①用户身份变量(User Status)。许多市场均可以按潜在顾客的用户身份进行细分。依据这种方法,斯蒂芬( Stephan)和泰伦荷兹( Tannenholz )将消费者分成了六类。专一品牌用户最具有品牌忠实性,无须对他们进行大量的广告宣传和促销;半专一用户使用A品牌,但如果一时无法得到A品牌或替代品牌正在进行折扣促销,他们可能会选择替代品牌;折扣用户指竞争品牌B的半专一用户,他们不会以全额购买A品牌,但对A品牌印象颇佳,很乐意在A品牌打折时购买;知晓而未尝试用户指同类产品用户,但并非出于A品牌的讯息而购买产品,因此,不同的广告讯息亦会发生作用这些用户的市场潜力不大;尝试而拒绝用户出于A品牌的广告讯息购买了产品,事后发现并不喜欢该产品,此时,广告再多也无济于事,只有对A品牌进行重组才能招回这批顾客;泛产品用户认为两种或更多品牌具有优越特性,乐意用全额购买这些产品,他们是品牌转换的主流,最易因自己变幻不定的欲望而受劝服性广告的影响,是品牌广告的主要诉求对象。
2使用率变量(Volume Segemntatin)。一般来说,让重度使用者增加使用量比让轻度使用者增加使用量更容易。运用使用率变量细分方法时,卖主通过测定产品使用率(Usage Rates )来确认产品的轻度、中度和重度使用者。经常见到的情形是: 20%的人口消费80%的产品,卖主要找到的正是那20%的人口,其广告要针对的也是那20%的人。例如,全世界1/ 3的家庭购买了83%的李维斯产品。广告主若能发现自己产品的重度使用者的共同特点,便可以确认产品的差异,迸而更有效地进行广告活动。例如,撞球的重度使用者多为25~ 50岁的劳动阶级男性,他们平均一天看电视的时间超过三个半小时,喜欢体育节目,因此,生产撞球用具的企业可能就会利用电视的体育节目来做广告。某种产品的卖主有时会发现自己的顾客同时也是其他产品的重度用户,可以按其他产品的使用率来确认自己的目标市场。例如,调查发现,家用计算机的重度使用者同时也是外国豪华汽车、赛车、徒步旅行设备、双筒望远镜、高档自行车和文学杂志的重度使用者。同样,94%使用香波的男性中,有36%的人使用喷发胶,32%的人使用油膏,31%的人使用美发用品,还有19%的人使用吹风机。
③购买时机(Purchase Occasion )和利益追求变量。卖主还可以根据买主何时购买或使用某一产品或服务一-即购买时机对他们进行识别。 例如,乘飞机旅行的旅客既有出差的,也有度假的,因此,这家航空公司可能会促销公务,而另一家却促销旅游。购买时机会受需求频次(经常或偶然]、爱好[如糖果、计算机游戏等)或季节(如滑冰用品、内衣等)的影响。日本天气会社(Japan Weather Association)追踪了2万种商品的购买形态,然后将其与室外天气联系起来,结果发现,当气温升高时,遮阳用具、空调、西瓜和服装的销量会相应上升:当寒潮袭来时,外套、毛衣和暖气设备的销量则开始上升。卖主-旦学握了某一人群的共同购买时机,便能确定潜在目标细分市场,进而更好地决定何时投放自己的特定产品以及如何促销某些种类的产品。此外,消费者会因为追求产品的某种利益(benefits)--高品质、 价格、身份象征、性诉求、好味道等而购买产品。例如,人们购买李维斯牛仔服,或许当工作服穿,或许当休闲服穿,或许就为了表明自己时髦。消费者常常受标志一产 品所能代表的身份地位或社会群体归属的驱动而购买产品。因此,营销人员可依据消费者追求的产品利益细分消费者。利益细分(Benelt Segmenatin)是许多消费者态度调查的的基础。有些产品众告活动为成功的卖得很好,下次身呂牌首要目标,也是许多广这次这种品生这种品牌转换现象种具有很强的阵发性:人员发发现产一时的不同“需决调查-时彼一一种品牌卖得很好。7适应自已此一其不仅要争取喝的人的原因是消费者为
状态",以一家软饮料公司为例,通过权衡时机性喝的次数(时机)。有必要给产品重新(用户),还要争取明广告主可以判定定是否动机的重要, somenlatation)。 细分(Geographly)同一个国家或某一定位。
④地理细分安地理来划分。看不同的需求、欲望、购买市场最美简便的方法是按人具有起东至北卡罗来纳州和地区的人和其他地区的习惯,比如,英国南部缘自加州起-带的居马民购买的的防晒霜较多,而加拿大见过的对付冰雪的南卡罗来纳州一的一世停罗里达人连风都议目会按地区、国家大人则会购买实主在分析地理资料时,专用设备。小城市大小、特定位置,以及[广告类型等因素来研究成市相当好卖,但在郊区或乡村则不其销售。有些产品在核民在推信息对于制定广告媒介排期非常重好卖,反之亦然。要,因为卖主的预算有限,只有向潜力最大的市场进行广告宣传,才会获得最大的利益。始。即使在地方市场,地理细中国、生院好一位地方源进波治家就可能及会对车的出民都支持自由事业的选区发送邮件,而家地方零售店也很少吸引本贸易区以外的顾客。
⑤人口统计细分(nmographics sgenation)。人口统计指人口的统计特征,即性别、年龄、民族、文化程度、职业、收入及其他可以量化的因素。人口细分往往与地理细分相结合,以便为广告选择目标市场,这种做法被称为地理人口细分(Geodemographic Segmentation)。例如,调查显示,号称自己“非常西班牙”的人大多对某些品牌非常忠实。西班牙语媒介最近得到了蓬勃发展,许多-流企业,如宝洁、麦当劳、可口可乐和李维斯等,都将相当一部分广告专门瞄准这个价值3500亿美元的市场。 为了使自己的广告有的放失,他们必须对自己打算瞄准的每个市场中的“非常西班牙”群体的规模、收入、年龄分布以及态度进行测量。例如,杰西彭尼发现自己为西裔为海团好女计的资教,产你惠多(Sedrd Se美国人(墨西哥人大多为为面班牙移民,官方语言为西班市影响占有更大的优势。换言之,人们的生生活不仅受种族的影响,还受环境的影响。随着人们年龄的增长,人们的责任和收入发生变化,对各种产品的兴趣也相应发生变化。例如,别克(Buick )汽车公司就发现了一个从未有人涉足的由成熟单身女性构成的巨大市场,这批人经济上有保障,对别克这个品牌也很向往,于是,公司专门为这批人印刷了一份简报。 20世纪60年代至70年代,蓝色牛仔裤是青年男性的基本装束,李维斯是当时的“执政"品牌。到20世纪80年代,生育高峰期出生的那批人年龄渐老,青年人的数量减少,庞大的男性市场到达中年期,他们需要上班时能穿的工作服和休闲时能穿的宽松衣服,于是,他们购买牛仔服的数量减少。面对这种情况,李维斯要么改进其蓝色牛仔装,要么就会失去这块市场。李维斯的反应是,将其基本的、五兜、带盖的牛仔裤面向15~24岁的人群,然后为25~34岁的这组人群开发出一种更舒适、宽松的牛仔服,最后为25~54岁的人群设计出棉布休闲裤“码头工”(Docker)。“码头工” 很快便成为服装业历史上发展最快的品牌,如今已拥有男式、女式和男童休闲服装的全套系列产品。在国际市场,许多人群的人口因素变化极快,从吉隆坡到巴西到波兰,如今更多第三世界国家的人民也能过上中产阶级的生活,这一新生的中产阶级对消费品有着巨大的需求一从彩电到CD机, 乃至摄像机和汽车。例如,在波兰,可口可乐投资3.5亿美元兴建一家瓶装厂专门供应东欧市场,宝洁则花费了1000多万美元宣传其帮宝适纸尿裤、欢喜阁(Wash&Go )香波和碧浪(Ariel)洗衣粉。地理资料和人口资料能提供有关市场的信息,却很难提供有关个体心理方面的信息。卖主希望到达现有或潜在的顾客,即使处于同一人口或地理细分市场的人也具有全然不同的产品偏好和电视收视习惯,单凭人口标准一项很难说明人们的购买行为。于是,卖主又开展了对消费心态的研究。
⑥消费心态细分(Psychographic Segmentation)。对于某些产品,顾客更易受情感诉求或文化价值观诉求的影响而改变自身的行为,因此,-些广告主要用消费心态细分来确认自己的消费者市场,消费心态法(Psychographics )依据人们的心理因素9 -价值观、态度、个性和生活方式,将消费者归类,把人视为有感情、有倾向的个体,并按照他们的感觉、信仰、生活方式以及他们所使用的产品、服务和媒介来进行划分。多年来,卖主们一-直试图按消费者的个性和生活方式来划分消费者,以确定自己的广告诉求。因此,斯坦福调查所(Stanford Research Institute,现SRI国际公司) 首创的分类体系一价值观与生 活方式(VALS )很快风靡全美国。1989年,SRI又推出了VALS2,这是一种细分美国消费者并能说明其购买行为的消费心态。
价值观与生活方式( VALS )类型模型按消费者拥有的资源和自我倾向将他们分为八组,自我倾向是帮助人们实现、保持或修正自己的社会形象和个人形象的态度与活动模式。与消费行为有关的特殊模型有三种:本能型、地位型和行为型。VAL S2体系把人划分为以下三大类:倾向于本能的人、倾向于追求身份地位的人、倾向于付诸行为的人。VAL S2体系中的资源与消费者所具备的消费心态、物理、人口统计和物质方面的能力有关系,包括教育、收入、自信心、健康状态、购买热情、智力以及体力水平。VAL S2将资源最多的人放在类型图的上端,而将资源最少的人放在下端。在这八组人中,每组都具有独特的行为、决策模式和产品或媒介使用个性。
3.心理
心理定位是广告各项定位中的重点内容。广告所发布的信息,都是通过人的感觉器官,主要是视觉器官和听觉器官传达给广告接受者,在接受者的心中引起系列的心态反应,最后导致接受者的行动。广告设计必须依照接受者的这种心理过程去从事工作,才能取得预期的效果。因此,研究广告心理定位会更准确地把握消费者的消费倾向。人们接受广告信息的心理过程可以归纳!为五个阶段:注意、兴趣、欲望、记忆、行动。下面就心理定位的这五个关键词进行分别阐述。
(1)注意。注意是指人的心理活动指向和集中于一定事物的心理现象。它有两个基本特征:一 是指向性,二是集中性。指向性就是人的认识活动有选择地指向一定对象,并离开其他对象;集中性就是使人的认识活动在一段时间内稳定在所指向的对象上,使心理活动向深层发展。与此同时,产生对其他对象的心理抑制,即不加注意的状态。注意是由两方面因素决定的:一是客观刺激物本身的作用,如刺激的强度、刺激量的大小、刺激物的变化程度等;二是主体本身的意识倾向,如主体的需要、兴趣、关心等。由客观刺激引起的注意称为“无意注意”,它常常不需要人的主观努力。由人的主观意识决定的注意称为“有意注意”,它一般是有目的的自觉行为。在广告艺术中,虽然两种注意都要运用,但无意注意更为重要,因为有目的的购买行为常常不一定取决于广告的影响。
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