调查样本类型分布中以电视媒体和报纸媒体居多,所占比例分别为39.1%和30.5%;其次为杂志媒体,占总样本量的16.8%;广播媒体比重为9.6%;互联网媒体比重为1.5%。“其他" 指涵盖多种媒体的广电集团、传媒集团等。
另外,经常使用的还有双向交叉表。双向交叉表就是通过表格分类来显示资料数据的多种特征,因此成功地编制交叉表,必须正确选择变量,合理分析这些变量之间的关系。双向交叉表的制作是在销售合同数据的基础上,建立一张客户产品销售情况统计表。它在纵向上按照地区和客户进行汇总,横向上按照产品类别和具体产品汇总。
数据分析
资料数据的分析方法有很多,从现有的分析方法来看,数据分布的领城很广调查研究人员必须先选择分析方法,才才能对调查结果做出正确的分析和解释。例如,某公司想要根据调查结果判断采取何种促销手段来增强公司产品的品牌知名度和美普度。调查研究人员首先需要判断消费者从何种渠道容易获得信息。创如,当他们得出有一定概率的消费者是通过电视获取信息这一结果时,就可以根据这一结果运用零假设的统计学方法来判断在电视上进行广告的风险程度和错误度。再如, 企业为了判断“消费者对产品的外观设计境为重视”这种结论是否存在,可运用统计学来检验,比较预期值与观察值的频数来确定结果是否和假设的结论取得一致,从而判断并确定消费者对产品的外观设计比其他因素更为看重。资料分析还可以使用计算相关系数的方法,分析产品的价格与购买率之间的相关性,从为定价决策提供科学依据。统计分析的方法多种多样,尤其是多变量分析,技术性强,统计方法烦琐复杂,这里不再赘述。
四、完成市场调研报告
广告的市场调研报告是整个调查工作的总结,调查的过程包括计划、实施、收集、整理等-系列过程,是通过对资料的收集与整理以及客观的分析得出的科学论断,也是客户需要的最重要的书面结果之-。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确地给出调查结论,使该调研报告建立起严密的逻辑关系,是整个调研过程的关键,下面就调研报告的章法纲要分别进行要点提示。
1.题页
题页点明报告的主题,包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能体现该调研项目的主题,概括地表明调查项目的性质。
2. 目录表
明确各章节段落之间的逻辑关系,以便索引与查阅。目录表是整篇调研报告的标题式纲要, 通过目录可直接了解报告的整体内容框架。
3.调研概要
调研概要是整个报告的核心,要求言简意赅,体现主题,使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的阅读中获取更多的信息。提出建议的内容部分包括必要的背景、信息、重要的发现以及结论,有时根据阅读者的需要,还应提出一些 合理化建议。
4.内文
内文涵盖整个市场调查的详细阐述,包括调查方法、调查程序和调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。在内文中大部分内容应是数字、表格,以及对这些数字与表格的解释、分析,要用最准确、最恰当的语句对分析做出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。对自己调查中的不足之处要介绍清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响进行详细说明,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议
根据调查结果所得出的结论,结合企业或客户的实际情况提出其所面临的优势与困难,并给出解决方法和建议。该建议要做一个简要的说明,使阅读者可以参考本文中的信息对建议进行判断和评估。
6.附件
附件包括一些复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每内容均需编号, 以方便查阅。
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