设计从整理开始

整理，一个似乎和设计关系不大的行为，与设计师的创新精神相比，她总给人较为消极的印象。而且很多设计师也认为，整理纯粹是体力劳动的事情，设计则是与之相反需依靠脑力完成的创意工作。
事实绝非如此，通过整理，我们能找到事物的本质，发现全新的观点，看到一些深藏于表面的事物。通过整理，我们视野里问题会变得越来越清晰，并且获得许多积极地发现。

回到我的现实工作中来，交互设计从来都不是从零开始的，只有在认清用户最终目的，应用根本任务的基础上，才能找到问题的关键点，切中要害进行方案的设计创新。

以前我也对整理有些不屑，但在看完佐藤可士和的《超级整理术》后回过头看自己做过的项目，发现“整理”和“设计”在解决问题时的思路是一致的，理清杂乱线索→找到问题源头→提出切实方案。当设计方案切中问题根本，就能让利益相关者满意，有效地推进方案的实现。所以在这里，结合一些案例和大家分享一下整理术的观点（阿年在北京给我们讲品牌设计时也谈到过类似观点）。整理术分以下三个步骤：

●　掌握状况

●　导入观点

●　设定课题

掌握状况（沟通需求）

整理信息时不要急于去表现信息

提出假说以便正确理解信息

这是整理的第一步。产品经理带着一大堆需求找到我们提供解决这些需求的设计方案，他们经常会把自己准备好的方案或是纸面原型告诉交互设计师，让我们按着这个思路做下去；设计师也经常在需求沟通阶段，忍不住用经验方案去描述问题。心急吃不了热豆腐，无论是产品经理还是交互设计师，这个阶段最重要的是坐下来整理对方的思绪，将概念性的想法落实到看得见的文字信息上来，即思绪信息化过程。任何方案都不适合在这个阶段去交流，因为还有大量的信息没有处理。我们想传达给用户的信息堆积如山，样样都想实现，但在移动互联网设备上，用户不可能如我们所愿，理解并接受所有内容，所以必须整理所有的问题，以便接下来排列问题优先级，找出问题本质。

导入观点（寻找发力点）

排列信息的优先级

提出围绕问题本质的观点

在掌握了所有信息后，就要开始排定信息的优先级，理清信息之间的因果关系。在掌握现状的阶段，各种信息呈现混乱不清的堆积状态，设计师需要将这些信息调换位置，设定优先级，舍弃冗余信息，找出信息的内在关系，整理成具有整合性的信息。这个阶段最重要，也是最难的，因为导入观点是为了找出问题的本质，如果观点没有触及到核心，那么方案就势必会有破绽。

设定课题（设计方案）

在导入观点的过程对信息进行准确的优先级排序，找出了问题的核心，就能确定前进的方向，开始设计实际的方案以解决问题。其实能够认清前进的方向，项目就完成了一半。

总结

我们不屑于整理，创意将不屑于我们。设计从整理开始，她能开启创意灵感之门，帮助我们找到问题的本质，认清前进的方向，选择一条合适的道路走向目的地。如果你还没开始整理，就从你办公桌开始吧，整理一下，你会有新的发现！

设计从整理开始，也仅仅只是开始！