陈幼坚一直坚持的原则是:不见老板,不出方案。
无论是设计公司还是在企业做的设计师,卖稿都是个头痛的问题。 很多人会说,只要用心做,做得专业,就能说服客户,感动客户。
说这话的,如果不是喜欢忽悠后辈的“所谓大师”,就是喜欢老被忽悠的“二B后辈”。
须知,卖稿本质就是销售。
国内奶品市场,卖得最好的是啥:伊利、蒙牛,这两家坑爹坑妈坑全家的企业。
所以,销售,并不是靠品质专业,而是靠迎合心理。
只要你能迎合他,再毒的奶,一样让SB喝得乐开花。
设计方案的最终拍板权,一定在老板。
所以,老板怎么想,喜欢什么,最为重要。
陈幼坚一直坚持的原则是:不见老板,不出方案。
按理说,他已经是最专业的大师了,但一样遵循这一原则。
对老板影响最大的有两块。
一是他心目中的偶像品牌;
每个老板心中都有个特别喜欢的偶像品牌或目标品牌,只要我们了解这个品牌是谁,就能把握到他的喜好,从而更容易做出过稿的方案。
二是他身边最亲密的那圈朋友;
再专业的提案,都远不如老板朋友的一句话。
可能你的提案会做得非常专业,把老板说服了。但他通常会拿给他的朋友,让大家给点意见。这时,这朋友不经意或开玩笑的随便一句话,就有可能把整个方案给否定,让你重做。
感想1
专业我们要重视,但卖稿方式也同样要重视。
如何将专业的方案顺利的卖给客户,还是要从老板的心理上下手。
我觉得比较好的方式就是“扯蛋”。
就像国际品牌,都喜欢找明星代言一样,像劳力士用老虎伍兹代言。
手表和高尔夫有个鸟关系啊,非要扯伍兹来卖手表,这不纯“扯蛋”麻。
但经这一“扯蛋”后,效果完全不同了。
须知老板都喜欢打高尔夫,伍兹是很多老板们的偶像,偶像也用劳力士哦,那老板们当然也想用啦。
蒙牛和伊利,也大量使用周杰伦、SHE等明星,抓住年轻人的心理,实现毒奶销售。
所以,对应老板,我们要先了解老板心中的“偶像品牌”是啥,他那圈子的朋友喜欢的品牌是啥,然后不断的“扯蛋”,将方案和那些品牌拉上关系,用这些品牌来代言你的方案。
这样子,既不牺牲专业,又能顺利卖稿,就能实现双赢了。
三、公司管理
小公司靠老板能力,大公司靠团队管理。公司要健康成长,必须有好的管理机制。
1、平衡;
设计公司主要由客服和设计两个团队组成。只有双方有同等的话语权时,共同发挥优势,公司才能健康发展。
其中最关键的是,两个团队最高领导的话语权平等,能够双方尊重,和平共处。要不然,只要其中一方失势,被另一方压制。被压力方的团队人心必然焕散,觉得本部人员在公司没有地位,因而离开公司。
感想2
这一幕,在很多公司都在上演,包括我们广州公司。
而绝大部分时候,是设计部被客服部压制。
而最终的结果,都是设计师纷纷离职,公司出品下降。
这一趋势一旦出现,公司就再不可能回到平衡状态。
2、协调;
设计部和客户部,在合作的中会经常出现矛盾,这必须在坦诚的基础上进行协调。
例如,有些客服经理为了安全起见,本来只需做两个方案的项目,他要求设计师做四个,而且说是客户的要求。当设计师加班做好四个方案后,客服经理就自己筛选两个最好的,发给客户。
像这类的事,客户经理也有自己的道理,他是怕设计师只做两个方案的话,万一偏离他所想,他就完了,不好交差。而当有四个方案时,他能够选择更接近的方案,安全很多。当然,这事如果被设计部知道,一定会打架的。
而其实,这可以有其它方法解决,例如双方一开始先开一个会,坦白客户的要求和客服的担心,然后设计部可以先提一些草案,由双方的主管共同定案,再进行完稿。哪怕中间发生分歧,也可以是一个方案按客户部做,一个按设计部做。
这样的协调处理,会更有助于双方的关系融合。无论如何,团队之间的良好关系,一定量建立在坦诚和平等的基础上的。
感想3
无论是做团队还是做人,要维持长久的信任和关系,关键还是平等和坦诚。
3、升职;
做设计这行,总有些人很有天分,工作一年,出品就比那些做了四五年的美指要强。
而这一情况,无论是他自己还是团队里的人,都会很明显的觉察到。
他心里也一定就会想,公司应该升我做美指吧。
是升还是不升呢?
朋友的建议是缓升。因为单纯是设计师,你只要单枪匹马,做好出品就完事了。而美指的职责,不仅要做好设计,还要管理好团队、协调好客服和客户。后两者,绝对是需要经验积累和年资沉淀的。
一个神枪手的新兵,他不一定就能做好班长的职位,他还需要一定时间的磨砺。所以,他可以涨薪,但要缓慢升职。
感想4 问泉哪得清如许,唯有源头活水来 。
公司要健康成长,必须不断有新人进入,批次上升。
在这过程中,总有一些优秀的和不能胜任的。
不能胜任的,当然只能是淘汰了。而优秀的,如何留住他是非常关键的事务。
公司必须有好的制度,让优秀的人才能看到上升的空间,让他能留下来继续成长。
这样,才能保证出品的质量。
我从业十多年的感觉是,自己培养的人才,远比空降过来的人才好用得多。所以,一定要有好的机制,让优秀的人才觉得每年都有变化,都有进步,才能真正的留住人才。 |