口碑网成立于2004年，最初以提供房产信息的发布为主，两年后阿里巴巴注资后开始转型为生活消费信息网站。2015年6月，阿里巴巴和蚂蚁金服联合重启口碑品牌，共同打造全新的互联网本地生活服务平台。
2019年4月10日，口碑对外正式发布了新Logo设计方案。这是自2015年新口碑正式成立以来，对品牌LOGO的首次升级改版。
随着时间的发展，口碑原有的品牌LOGO表现出多种问题，例如中文字体重心不一致、笔划设计低龄化、“口碑”二字的负空间分布不均、在缩小使用时也是存在一定问题等。
为了解决这些问题，由口碑品牌部与口碑设计中心牵头，历时数月，经数十稿不同设计的尝试后，完成了最终版本的设计方案。
全新的LOGO继承了原品牌的“笑脸”图形（微笑、对话气泡、碗），这三个元素是口碑重要的符号资产，因此在升级过程中完整继承。
字体部分将“口碑”二字在起笔和收笔部位保留圆角特征，但形体更加平直，避免字形低龄感。此外，经过对字形“负空间”的研究，以保证“碑”字在任何尺寸下负空间都能够尽可能均匀。
颜色方面，原来的颜色饱和度、明度不高，使得整体表现过于沉闷，不够年轻。调整后的橙色提高饱和度和明度，使其变得更加年轻。
另外，在此次升级中，设计师还为口碑重新设计了辅助性的图形元素，以帮助口碑的各类物料提升被感知、识别、记忆的可能。
通过Logo+超级符号的方式，统一线下物料，强化消费者线下记忆，提升我们的业务在线下纷繁混乱的场景中的触达率。
设计团队表示：“口碑的超级符号设计方案最终锁定在口碑那个最与众不同的“角”上。我们认为这是口碑Logo中最与众不同的部分，于是将它摘去下来。在应用上，我们可以将它作为一个载体，将信息置于符号图形之中，意为口碑承载了这些信息。既可向用户传达口碑平台内容，还能起到强化心智的作用。”
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