1、明确自身定位
商业品牌定位,是为产品在潜在顾客心智中确定一个合理的位置,并区隔于竞争对手;公共事业品牌,尽管“竞争”的一面有所弱化,也需要明确“定位”。公共事业机构通常都担负着一定的社会服务和管理职能,在具体职能中,机构需要明确自己的角色,明确自己所需要面对的受众,明确自己应承担责任和义务。建立公共事业品牌,就是借助公信力主动向大众发声,阐述自己的价值,提出自己的理念、承诺和发展目标。
只有围绕定位展开,公共事业品牌建设才能跳出繁琐细节,保持方向不偏差。
2、强化自身特色
每个品牌都要突出自己的优势和独特性,公共事业品牌也不例外。从服务社会造福于人的角度,公共事业品牌需要强调“关怀、平等、爱心、人文、快捷”等共性,而结合地缘、经济、文化传统等角度,公共事业品牌还需要充分展示个性特色,建立自己独有的风格。
3、建立品牌视觉识别系统
公共事业品牌也需要像商业品牌一样,规划视觉形象。任何抽象的概念、思想,都需要化为直观的视觉,才能让受众理解和传播。统一视觉要素,统一VI,统一设计包装,向外界传递同一种形象,有利于受众建立对公共事业品牌的认知。
4、坚持不懈,持续传播
传播的价值有多大?我们可以夸张地说“没有传播,就没有品牌”。在实际操作中,公共事业品牌虽然不会像商业品牌那样投放广告,但具有“做公关”的先天优势。公信力和服务社会的一面,能够帮助公共机构调动更多的媒体资源,进行柔性传播。公关活动,软性植入,口碑传播,助力公共事业品牌建立起不可估量的品牌影响力。
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