Aspect公司于1973年成立，是客户联络、劳动力优化和 Microsoft 平台解决方案的全球提供商。过新一代客户联络解决方案来统一企业，帮助企业构建、增强和维持更加强大的客户关系。在2013年春季，Aspect公司更换新商标和logo，logo变成了绿色，而且启用了方形对话框，首字母也变成了小写，整体变得更加简介。更加回归自然，更具亲和力，也更表现了公司的前景，预计未来公司增长点将会聚焦于智能语音分析领域。
对于logo的新变化，aspect大中华区总经理Mike Ding解释：“新logo启用方形对话云图的形式，主要凸显联络中心多层次，多渠道的特点；字体变成了黑色是为了表示我们的自信和对未来的信心；首字母变成小写也是为了更加具有亲和力，更加接近与用户对话。”
从整体看，aspect新logo形成黑色与绿色的结合，更加自然、亲和。一年之计在于春，新logo在今年的3月份开始启用。新面貌的的呈现不仅仅在logo的更换方面，在公司战略上，据Mike Ding透露，也有所调整。
和其他联络中心不同的是，aspect除了提供平台系统以及优化管理之外，还提供后台管理。“后台管理融入到联络中心的趋势越来越明显，也越来越重要。目前，aspect是唯一一家同时提供这三类产品的公司。”Mike Ding表示。
而伴随着新logo的推出，Mike Ding表示公司也提出了一个新的战略。“可以用六个多来表示：多渠道、多媒体、多社交、多云端、多优化以及多整合。”Mike Ding提到，“aspect在过去一年推出了一系列新产品，目的就是为了满足这六个多，而这些新产品中更多的是来自于后台管理这一部分。 |
